마케팅 수신 동의

주식회사 더워시(이하 "회사")는 회원님께 다양한 혜택과 서비스 정보를 제공하기 위해 마케팅 정보 수신에 대한 동의를 요청드립니다.

본 동의는 선택사항이며, 동의하지 않으셔도 서비스 이용에 제한이 없습니다.

제1조 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적으로 마케팅 정보를 발송합니다.

1. 서비스 안내

• 신규 세차장 입점 안내

• 서비스 업데이트 및 개선 사항 공지

• 구독 플랜 변경 및 신규 플랜 출시 안내

• 이용 가능한 제휴 세차장 정보 제공

2. 혜택 정보 제공

• 할인 쿠폰 및 프로모션 코드 발송

• 이벤트 및 경품 행사 안내

• 시즌별 특별 할인 정보

• 친구 추천 프로그램 및 리워드 안내

3. 맞춤형 정보 제공

• 이용 패턴 기반 맞춤 혜택 제공

• 자주 방문하는 지역의 세차장 정보

• 구독 만료 예정 알림 및 갱신 혜택

• 미사용 크레딧 잔여 안내

제2조 수신 방법

마케팅 정보는 다음의 방법으로 발송됩니다.

제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간

1. 마케팅 수신 동의 정보는 동의 철회 시까지 보유 및 이용됩니다.

2. 회원 탈퇴 시 마케팅 수신 동의 정보는 즉시 파기됩니다.

3. 마케팅 정보 미수신 기간이 2년 이상 지속될 경우, 회사는 별도 재동의를 요청할 수 있습니다.

제4조 수신 동의 철회 방법

회원님은 언제든지 다음의 방법으로 마케팅 수신 동의를 철회할 수 있습니다.

1. 앱 내 설정

• 경로: 마이페이지 > 설정 > 알림 설정 > 마케팅 정보 수신

• 수신 방법별(이메일, SMS, 푸시) 개별 해지 가능

• 즉시 반영 (최대 3영업일 소요 가능)

2. 이메일 내 수신거부 링크

• 모든 마케팅 이메일 하단에 [수신거부] 링크 제공

• 클릭 즉시 이메일 수신 동의 철회

3. SMS 수신거부

• SMS 내 안내된 무료 수신거부 번호(080-XXXX-XXXX)로 전화

• 또는 SMS 본문에 안내된 방법으로 수신거부 요청

4. 고객센터 요청

• 이메일: sejinself@naver.com

• 전화: 053-256-2111

• 처리 기간: 접수 후 3영업일 이내

제5조 동의 거부 권리 및 불이익

1. 회원님은 마케팅 수신 동의를 거부할 권리가 있습니다.

2. 동의를 거부하셔도 서비스 이용에 어떠한 제한도 없습니다.

3. 단, 다음의 혜택은 제공받지 못할 수 있습니다:

   • 할인 쿠폰 및 프로모션 정보

   • 신규 세차장 입점 정보

   • 이벤트 참여 기회

   • 맞춤형 혜택 및 추천 정보

제6조 야간 발송 제한

회사는 「정보통신망법」 제50조에 따라 다음의 시간대에는 마케팅 정보를 발송하지 않습니다.

• 제한 시간: 오후 9시 ~ 익일 오전 8시

• 예외: 회원이 별도로 야간 수신을 동의한 경우

• 긴급 안내: 천재지변, 시스템 장애 등 긴급 상황 시에는 예외적으로 발송 가능

제7조 제3자 제공 금지

1. 회사는 마케팅 목적으로 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

2. 제휴사 공동 프로모션의 경우, 별도의 개인정보 제3자 제공 동의를 받습니다.

3. 제3자 제공 동의는 마케팅 수신 동의와 별개이며, 거부 시에도 불이익이 없습니다.

제8조 만 14세 미만 아동

1. 회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

2. 만 14세 미만 아동의 마케팅 정보 수신 동의는 법정대리인의 동의가 필요합니다.

3. 법정대리인은 아동의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

제9조 처리 위탁

회사는 마케팅 정보 발송을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

위탁업체 변경 시 개인정보처리방침을 통해 공지합니다.

제10조 발송 빈도 및 내용

1. 예상 발송 빈도

• 이메일: 주 1~2회 (뉴스레터, 맞춤 혜택)

• SMS: 월 2~4회 (긴급 프로모션, 할인 쿠폰)

• 푸시 알림: 실시간 (위치 기반 혜택, 이벤트 안내)

• 카카오톡: 월 1~2회 (개인화 프로모션)

발송 빈도는 프로모션 일정에 따라 변동될 수 있습니다.

2. 주요 발송 내용

• 신규 회원 환영 혜택 (가입 후 7일 이내)

• 생일 축하 쿠폰 (생일 당월)

• 구독 갱신 혜택 (갱신일 7일 전)

• 장기 미이용 회원 복귀 프로모션 (3개월 미이용 시)

• 시즌 이벤트 (봄맞이, 여름휴가, 연말 등)

제11조 광고성 정보 표시

회사는 「정보통신망법」 제50조에 따라 다음과 같이 광고성 정보임을 명시합니다.

1. 이메일

• 제목: (광고) 표시 필수

• 본문: 발신자 정보, 수신거부 방법 명시

• 예시: (광고) 더워시 12월 특별 할인 이벤트

2. SMS/LMS

• 본문 시작: (광고) 표시

• 본문 종료: 무료 수신거부 080-XXXX-XXXX

• 예시: (광고) 더워시 신규 세차장 오픈! 무료거부 080-XXXX-XXXX

3. 앱 푸시 알림

• 알림 내용에 발신자(더워시) 명시

• 앱 내 알림 설정에서 수신거부 방법 안내

제12조 동의 내용 변경

1. 본 마케팅 수신 동의 내용이 변경될 경우, 변경 사항을 시행일로부터 7일 전에 공지합니다.

2. 중요한 변경 사항(수집 항목, 이용 목적 등)의 경우, 재동의를 받습니다.

3. 변경에 동의하지 않을 경우, 동의 철회 절차에 따라 수신 거부를 요청하실 수 있습니다.

제13조 문의

마케팅 수신 동의와 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 아래로 연락 주시기 바랍니다.

• 이메일: sejinself@naver.com

• 전화: 053-256-2111

• 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 제외)

부칙

1. 시행일: 본 마케팅 수신 동의는 2024년 10월 1일부터 시행됩니다.

2. 버전: v1.0

3. 최종 수정일: 2025년 12월 1일

더워시는 회원님의 소중한 개인정보를 보호하며, 관련 법령을 준수하여 마케팅 정보를 발송합니다.